Declaração de Privacidade
Esta Política reflete o nosso compromisso em garantir a privacidade, a proteção de dados pessoais e a segurança da informação dos nossos clientes. É por meio dela que buscamos demonstrar, de maneira simples e transparente, a forma pela qual cuidamos das suas informações.
Política de Privacidade
Nossa Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site, portanto ao utilizar nossos serviços, você entende que coletamos e usamos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Dessa forma, a DÖO Open Marketing e Design Estratégico Ltda, doravante denominada simplesmente como “DOO OPen”, inscrita no CNPJ sob o nº 40.841.610/0001-32, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
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Consentimento
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a DÖO Open a tratar seus dados.
Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento. O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da DÖO Open para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.
Ao utilizar os serviços da DÖO Open, fornecendo seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los. A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.
É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.
Quais dados coletamos? E para qual finalidade?
SITE: Coletamos e utilizamos alguns dados, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.
NEWSLETTER: Para fazer parte do nosso newsletter coletamos seu nome e e-mail com a finalidade de receber conteúdo do marketing da nossa empresa.
Landing Pages e Formulários: Ao nos contatar, coletamos seu nome, e-mail e telefone para otimizar sua interação viabilizando esclarecimento sobre serviços e orçamentos.
Currículos: Formulários de Vagas captam informações como: Nome completo, E-mail, CPF, RG, Data de Nascimento, Gênero, Endereço, Estado Civil e Telefone, viabilizando esclarecimento sobre serviços e orçamentos.
Como coletamos os seus dados?
Cadastro para newsletter: o campo para cadastro de newsletter está localizado na parte inferior da homepage do website da DOO OPen. Este campo solicita as informações de nome e e-mail do usuário, que demonstrando interesse em receber conteúdo da empresa em seu e-mail, poderá realizar cadastrar-se espontaneamente. Ao se cadastrar em nossa newsletter, o usuário estará autorizando a DOO OPen a semanalmente lhe enviar e-mails marketing, tendo este a total liberdade de solicitar descadastramento ao selecionar a opção de “descadastrar”.
Os dados coletados serão mantidos sob absoluto sigilo e somente serão de uso exclusivo para que nossa equipe de marketing possa manter contato aprimorando a experiência do cliente. Estes dados não serão fornecidos a terceiros.
Contato: este formulário pode ser encontrado na página de mesma nomenclatura, localizada no menu principal do website da DÖO Open. As informações solicitadas são: nome, e-mail, telefone, mensagem. As informações serão recebidas pela equipe de marketing e designadas para o setor responsável. De acordo com o que foi descrito na mensagem de contato, os dados coletados serão utilizados apenas internamente, com a intenção de tratar a demanda especificada no campo de mensagem. Estes dados não serão fornecidos a terceiros.
Formulários Mídias Sociais e Landing Pages: Estes formulários podem ser encontrados através de campanhas de marketing online, onde, ao clicar em solicitar orçamento serão solicitadas as seguintes informações: nome, e-mail, empresa, CNPJ/CPF, telefone e mensagem. Os dados coletados no formulário serão utilizados pela equipe responsável para que a demanda seja atendida. Estes dados não serão fornecidos a terceiros.
Quais são os seus direitos?
A DÖO Open assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
Corrigir seus dados</strong>, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
Limitar seus dados quando desnecessários</strong>, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
Solicitar a portabilidade de seus dados</strong>, através de um relatório de dados cadastrais que a DÖO Open trata a seu respeito.
Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.
Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?
Seus dados pessoais serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.
De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a ®DÖO Open perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 Lei Geral De Proteção De Dados, a saber:
I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.
O armazenamento de dados coletados pela ®DÖO Open reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.
O que fazemos para manter seus dados seguros?
Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.
Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.
Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais;
O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade;
Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.
É necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.
Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação que são baixados em seu computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo com acesso à internet quando você visita nossa aplicação.
Neles contêm informações sobre a sua navegação em nossas páginas e retêm apenas informações relacionadas à suas preferências.
Assim, nosso site consegue armazenar e recuperar os dados sobre os seus hábitos de navegação, de forma a melhorar a experiência de uso, por exemplo. É importante frisar que neles não contêm informações pessoais específicas, como dados sensíveis ou bancários.
O navegador armazena os cookies no disco rígido, mas ocupam um espaço de memória mínimo, que não afetam o desempenho do seu computador. A maioria das informações são apagadas logo ao encerrar a sessão.
Por que usamos Cookies?
Utilizamos Cookies para fornecer a melhor experiência de uso, tornando nossas aplicações mais fáceis e personalizadas, tendo por base as escolhas e comportamento de navegação do usuário.
Assim, buscamos entender como o usuário utiliza nossas aplicações e ajustar o conteúdo para torná-lo mais relevante para o mesmo, além de lembrar das preferências. Os Cookies participam deste processo porquanto armazenam, leem e executam os dados necessários para cumprir com o nosso objetivo.
Isenção de responsabilidade
Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a ®DOO Open não se responsabiliza por:
I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.
Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da ®DÖO Open. Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.
III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da JGB; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.
Encarregado de Proteção de Dados
O encarregado de proteção de dados é o responsável escolhido pela ®DÖO Open para atuar com canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional Da Proteção De Dados (ANPD).
A ®DÖO Open disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular. Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais:
www.dooo.com.br
DPO – André M. Solla